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‘D2C’ 이커머스에서 꼭 필요한 충성 고객 확보 1탄
D2C(direct to consumer) D2C는 제조업체가 높은 플랫폼 수수료 부담에서 벗어나 가격 경쟁력을 높이고 유통 단계를 줄여 자사 온라인몰 등에서 소비자에게 직접 제품을 판매하는 방식입니다. 글로벌 스포츠 브랜드 나이키는 2019년 세계 최대 온라인 쇼핑몰 아마존 입점 중단을 선언하며 자사몰 비중을 늘렸고 이외 널디, 메디큐브, 에이프릴스킨 등을 운영하는 국내 D2C 대표 기업은 기록적인 호실적으로 2022년 연간 영업이익…
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콜드 메일 뜻, 제안서 예시 작성 / 보내는 법
콜드 메일 (Cold Mail) 📨 아직 상대방과 따뜻한 관계가 형성되지 않은(서로 만난 적이 없는) 차가운 상태에서 새로운 기회를 얻기 위해 상대방에게 메일을 보내는 것을 콜드 메일이라 표현합니다.스타트업 / B2B 서비스를 만드는 기업이 투자를 받기 위해, 새로운 고객사를 찾기 위해 메일을 보내거나 구직자가 새로운 기회를 얻기 위해 업계 관계자에게 연락을 보내는 것 등을 모두 콜드 메일이라고 볼 수…
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앱 개발을 위한 모바일 앱 종류 – 네이티브 앱, 웹앱, 하이브리드 앱 장점/단점
쇼핑몰의 모바일 앱 개발을 앞두고 있다면 모바일 앱의 종류를 알아야 할 텐데요, 모바일 앱은 총 3가지 종류로 알아볼 수 있습니다. 네이티브 앱 (Native APP) 네이티브 앱이란? 우리가 흔히 아는 안드로이드나 IOS 용으로 나눠서 만들어진 앱으로 각각의 플랫폼에서 제공하는 언어를 이용해서 만들어진 앱입니다. 대표적인 네이티브 앱으로는 카카오톡, 유튜브, 인스타그램 등이 있습니다. 네이티브 앱 장점 1. 모바일…
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구글 검색에서 상위 노출하기! – SEO 콘텐츠 작성
SEO(검색엔진 최적화)란? ‘Search Engine Optimization’ 또는 ‘Search Engine Optimizer’의 약자로, 검색엔진에서 검색이 잘 되게 하는 방법을 말합니다. 즉 홈페이지의 구조와 페이지를 개발해 검색 결과 상위에 노출될 수 있도록 하는 작업을 말합니다. SEO 콘텐츠 작성을 위한 6가지 방법 🔖 구글은 홈페이지 관리자를 위한 ‘웹마스터’ 도구를 제공합니다. 이 도구를 통해 현재 구글 검색엔진이 자신의 홈페이지 콘텐츠를 어떻게…
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이커머스 마케팅 필승 전략, 초개인화 마케팅
통계청에 따르면 2021년 온라인 쇼핑 거래액 192조 8946억 원 중 모바일 거래액은 138조 1951억 원이라고 하는데요. 이는 무려 전체 온라인 거래액의 71.6%에 해당하는 수치입니다. 이제 대부분의 온라인 구매 행위는 모바일을 중심으로 이루어지고 있고 기업들은 모바일 앱을 더 많이 개발하고 반응형 웹 환경을 구축하는데 투자하며 개개인에게 맞춤화된 초개 인화 경험을 제공하기 위해 경쟁하고 있습니다. ■ 개인화 마케팅이란? 개인의 소비 패턴을…
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푸시 알림 오픈율을 높이는 릴로의 A/B 테스트
마케터에게 전환율을 높이기 위한 A/B 테스트는 가장 많이 사용하는 리서치 중 하나 일 텐데요. 릴로의 푸시 알림 캠페인에서는 ①이동 링크의 차이, ②문구의 차이, ③발송 시간의 차이 총 3 가지로 A/B 테스트를 할 수 있습니다. *🕵️ 관련 아티클 : [유저 리서치 방법론 ⑧] A/B 테스트 1. 이동 링크의 차이 이동 링크의 차이에서 알림 클릭 후 이동되는 페이지를…
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일반, 반복, 반응형 푸시 알림은 어떻게 다를까요?
안녕하세요 릴로 마케터 신디입니다. 지난 시간에는 릴로의 캠페인 만들기를 통해 고객에게 개인화된 푸시 알림을 보낼 수 있는 방법에 대해 알아보았는데요. 이번 시간에는 캠페인 목표 설정에서 일반 푸시, 반복 푸시, 반응형 푸시를 어떤 목적에 따라 사용하는지 알아보도록 하겠습니다. 1. 캠페인 목표 설정 릴로에서는 캠페인 목표에 따라 일반 푸시, 반복 푸시, 반응형 푸시 총 3 가지로 나눠서 푸시 알림을 만들 수 있습니다. ① 일반 푸시 – 가장 기본적인…
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개발자 없이 웹/앱 푸시 알림 만들기
앱 마케터라면 누구나 사용자의 데이터를 분석해 고객에게 개인화된 푸시 알림을 보내고 싶을 텐데요. 하지만 사내 개발자가 없거나 모바일 어트리뷰션툴을 사용하고 있지 않다면 1:1 맞춤형 푸시 알림을 보내기는 쉽지 않습니다. 또한 대표적으로 많이 사용되고 있는 모바일 어트리뷰션 툴들은 이를 사용하기 위해 별도의 교육이 필요할 만큼 사용하기가 어렵고 비용 또한 매우 높은 편입니다. ✔︎ 그렇다면 어떻게 해야 쉽고 간단하게,…
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릴로, 서울역 위워크로 이사 왔어요!🏠
안녕하세요 릴로 마케터 신디입니다. 구로디지털단지 패스트파이브에 있던 릴로가 10월에 서울역 위워크로 이사를 오게 되었는데요, 릴로에 합류하기 전 동대문 무신사 공유 오피스도 사용을 해봤기 때문에 자연스럽게 세 군데가 비교가 되더라고요. 지극히 개인적인 생각이지만 구디 패스트 파이브, 동대문 무신사 오피스, 서울역 위워크 중 공유 오피스는 위워크가 최고다 싶은 거 있죠🤔 그 이유는 아래에서 자세히 설명드릴게요! 그러면 릴로팀의 마음을 사로잡은 위워크…
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앱 사용자를 활성화시키는 온보딩 전략
안녕하세요 릴로 마케터 신디입니다. 잠재 고객에게 앱을 다운로드하도록 유도하는 것도 매우 중요하지만, 앱을 설치한 사용자들이 앱을 삭제하지 않고 계속 사용하도록 만드는 것 또한 마케터에게 매우 중요한 과업 일 텐데요.오늘은 사용자들이 앱을 유지하고 지속적으로 사용할 수 있게 만들어 주는 7 가지 온보딩 전략에 대해 알아보겠습니다. 1. 소셜 로그인을 통한 회원가입 간소화 대부분의 사용자들은 회원가입과 같은 디지털…