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챗 GPT(Chat GPT)를 활용하여 효과적인 대화를 이끌어내는 방법
Chat GPT란? Chat GPT는 OpenAI에서 개발한 대화형 인공지능 모델로 GPT는 “Generative Pre-trained Transformer” 의 약자입니다. 인간과 자연스러운 대화를 할 수 있도록 훈련된 모델로 사용자가 대화를 요청하고, 질문을 하면 적절한 응답을 생성해 줍니다. 챗 GPT는 아직 완성된 프로그램은 아니고 계속해서 학습되고 개선되고 있으며, 새로운 정보와 업데이트된 모델을 통해 사용자들에게 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하고…
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앱 마케팅의 인앱 메시지 형태
인앱 마케팅(In-App Marketing)이란? 인앱 마케팅은 모바일 앱을 통해 사용자와 연결 작용하고 마케팅 목표를 달성하기 위한 전략과 기술을 의미합니다. 이를 앱을 통해 개발자나 마케터는 앱 내에서 사용자들에게 광고, 프로모션, 정보 전달 등을 제공할 수 있습니다. 인앱 마케팅은 앱을 다운로드한 후 경험을 개선하고, 유치하고 유지하고, 증가시키는 등 다양한 목적을 달성하기 위해 활용됩니다. 인앱 메시지 형태 📩 인앱…
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웹 푸시 알림을 위한 PWA 위젯 설정 방법
PWA는 ‘Progressive Web Apps’의 줄인 말로 모바일 사이트에서 네이티브 앱과 동일한 사용자 경험을 제공합니다. 앱이 사용자의 디바이스에 저장되는 것과 달리 PWA는 웹 브라우저에서 바로 실행되기 때문에 앱을 다운로드하거나 업데이트하지 않고 홈 화면에 아이콘을 추가해 쉽고 빠르게 앱을 방문할 수 있고 알림을 허용한 사용자에게는 웹 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. *관련 아티클📚 : PWA를 활용한 고객에게 웹…
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PWA를 활용한 고객에게 웹 푸시 알림 보내는 방법
PWA (Progressive Web App) PWA는 웹과 앱을 결합한 개념으로, 앱이 없어도 웹 브라우저를 통해 사용자에게 모바일 앱과 유사한 경험을 제공하는 기술입니다. 이를 통해 앱을 개발하지 않아도 웹 브라우저에서 편리하게 사용할 수 있습니다. *관련 아티클📚 : 프로그레시브 웹 앱(PWA)의 정의/장점/차이) 홈 화면에 추가하기 고객에게 푸시 알림을 보내기 위해서는 고객의 휴대폰에 서비스가 다운로드 되어 있어야 하는 데요, PWA는 앱스토어를 통해…
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모바일 앱의 사용자 여정 이해
사용자 여정이란? 사용자 여정이란, 앱을 사용하는 동안 사용자가 거치는 단계와 상호 작용의 순서를 말합니다. 이러한 경로는 사용자가 초기 앱을 다운로드부터 하는 순간 부터 앱을 사용하여 목표를 달성 하기까지의 과정을 나타냅니다. 예를 들어 전자 상거래 앱의 경우 최종 목표는 상품 구매 일 수 있지만 게임 앱의 경우 최종 목표는 최종 게임 레벨을 이기는 것일 수 있습니다.…
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LTV(고객 생에 가치) – 비즈니스 성공을 위한 핵심 지표
매일 많은 기업들이 포화된 이커머스 시장에서 차별화를 이루기 위해 노력하고 있습니다. 그중에서도 성공한 기업들은 고객 중심의 전략을 구축하고 고객 가치를 최대화하는 방법을 알고 있는데요. 이 과정에서 LTV(Life Time Value)라는 지표가 매우 중요한 역할을 합니다. 이번 글에서는 LTV(고객 생에 가치)가 무엇인지, 왜 중요한지, 그리고 어떻게 계산하는지에 대해 자세히 알아보겠습니다. LTV(Life Time Value) LTV(고객 생에 가치)는 고객이…
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마케터를 위한, 마케팅 용어 총정리📚
✔️ 마케팅 유형 퍼포먼스 마케팅 퍼포먼스 마케팅은 결과를 측정하고 성과를 개선하는 데 중점을 둔 마케팅 활동입니다. 이를 위해 실제로 발생한 결과를 측정하고 분석하여 광고 캠페인이나 마케팅 전략을 조정하고 개선합니다. 퍼포먼스 마케팅은 주로 디지털 마케팅에서 많이 사용되며, 다양한 디지털 채널과 도구를 통해 결과를 추적하고 최적화합니다. 콘텐츠 마케팅 콘텐츠 마케팅은 유용하고 가치 있는 콘텐츠를 제작하고 배포하여 서비스 타깃층의 관심을 유치하고 고객 관계를 구축하는 마케팅…
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릴로를 통한 웹 앱 푸시 알림 기능 구현하기
마케터라면 누구나 사용자 데이터를 분석하여 고객에게 개인화된 푸시 알림을 보내고 싶어 할 것입니다. 그러나, 만약 사내에 개발자가 없거나 모바일 어트리뷰선 툴을 사용하지 않는다면, 1:1 맞춤형 푸시 알림을 보내기는 쉽지 않은데요. 대표적으로 많이 사용되는 모바일 어트리뷰선 툴들은 별도의 교육이 필요한 수준으로 사용하기 어렵고, 비용 또한 매우 높은 편이라 중소형 이커머스 서비스에서는 도입의 어려움이 있습니다. ✔️ 그렇다면 어떻게…
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프로그레시브 웹 앱(PWA)의 정의/장점/차이
프로그레시브 웹 앱(PWA) PWA는 ‘Progressive Web Apps’의 줄인 말로 모바일 사이트에서 네이티브 앱과 같은 사용자 경험을 제공합니다. 설치할 필요가 없기 때문에 사용자는 앱을 다운로드하거나 업데이트하는 불편함이 없고 웹 브라우저에서 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 이러한 구조는 앱이 사용자의 디바이스에 저장되는 것과는 달리, PWA는 웹 브라우저에서 바로 실행되며, 사용자는 홈 화면에 아이콘을 추가해 쉽고 빠르게 앱을 방문할 수 있습니다 또한…
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웹 푸시 알림의 A to Z 🔎
웹 푸시 알림이란? 웹 푸시는 PC, 태블릿, 모바일 기기에서 웹 브라우저를 통해 알림을 전송하는 기술입니다. 사용자가 사이트의 푸시 알림 권한을 허용했따면, 웹 사이트를 방문하지 않은 상태에서도 사용자의 모바일 기기에 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 푸시 알림을 통해 사용자는 콘텐츠, 할인, 프로모션, 이벤트 등 웹 사이트의 다양한 정보를 받아볼 수 있습니다. 웹 푸시 알림은 온라인 마케팅의…