우리 서비스를 이용하는 고객에게 광고성 메일, 웹 / 앱 푸시 알림을 보낼 때 어떻게 보내고 있나요? 메일 제목에는 “광고” 표기를 하고 있나요?, 밤 10시가 넘은 늦은 시간에 푸시 알림을 보내지는 않았나요? 개인정보의 중요성이 사회 전반적인 이슈로 떠오르면서 몇 년 전에는 문제 없다고 생각했거나 대수롭지 않게 생각했던 광고성 정보에 대한 발송 방법에 위반 사례들이 하나 둘…

새해를 맞아 다양한 분야에서 온라인 쇼핑몰을 오픈하고 앱 제작을 희망하는 분들이 많아졌는데요, 새롭게 사업을 시작하는 이커머스 사장님들을 위해 2022년 한 해 동안의 온라인 쇼핑몰 트렌드를 준비했습니다. 이커머스의 41.4%는 자사몰에서 시작 온라인 쇼핑몰을 처음 시작할 때 주로 자사몰, 네이버 스마트 스토어, SNS 판매 등 다양한 판매 채널을 고려하는데요. 식스샵의 통계에 따르면 자사몰이 41.4%, 네이버 스마트 스토어가 24.1%,…

이번 시간에는 D2C 이커머스에서 꼭 필요한 충성 고객 확보 2탄을 준비했습니다.📌 ‘D2C’ 이커머스에서 꼭 필요한 충성 고객 확보 1탄 지금은 고객 유지 전략을 실행해야 할 때 대한민국 이커머스의 대부분은 아직까지도 고객 유치에만 집중하고 있을 뿐, 고객 유지 전략을 제대로 실행하고 있지 않습니다. 비즈니스가 어느정도 규모로 성장했다면 ‘고객 유입 전략’에서 ‘고객 유지 전략’으로 초점을 변경 하는 게…

D2C(direct to consumer) D2C는 제조업체가 높은 플랫폼 수수료 부담에서 벗어나 가격 경쟁력을 높이고 유통 단계를 줄여 자사 온라인몰 등에서 소비자에게 직접 제품을 판매하는 방식입니다. 글로벌 스포츠 브랜드 나이키는 2019년 세계 최대 온라인 쇼핑몰 아마존 입점 중단을 선언하며 자사몰 비중을 늘렸고 이외 널디, 메디큐브, 에이프릴스킨 등을 운영하는 국내 D2C 대표 기업은 기록적인 호실적으로 2022년 연간 영업이익…

콜드 메일 (Cold Mail) 📨 아직 상대방과 따뜻한 관계가 형성되지 않은(서로 만난 적이 없는) 차가운 상태에서 새로운 기회를 얻기 위해 상대방에게 메일을 보내는 것을 콜드 메일이라 표현합니다.스타트업 / B2B 서비스를 만드는 기업이 투자를 받기 위해, 새로운 고객사를 찾기 위해 메일을 보내거나 구직자가 새로운 기회를 얻기 위해 업계 관계자에게 연락을 보내는 것 등을 모두 콜드 메일이라고 볼 수…

쇼핑몰의 모바일 앱 개발을 앞두고 있다면 모바일 앱의 종류를 알아야 할 텐데요, 모바일 앱은 총 3가지 종류로 알아볼 수 있습니다. 네이티브 앱 (Native APP) 네이티브 앱이란? 우리가 흔히 아는 안드로이드나 IOS 용으로 나눠서 만들어진 앱으로 각각의 플랫폼에서 제공하는 언어를 이용해서 만들어진 앱입니다. 대표적인 네이티브 앱으로는 카카오톡, 유튜브, 인스타그램 등이 있습니다. 네이티브 앱 장점 1. 모바일…

SEO(검색엔진 최적화)란? ‘Search Engine Optimization’ 또는 ‘Search Engine Optimizer’의 약자로, 검색엔진에서 검색이 잘 되게 하는 방법을 말합니다. 즉 홈페이지의 구조와 페이지를 개발해 검색 결과 상위에 노출될 수 있도록 하는 작업을 말합니다. SEO 콘텐츠 작성을 위한 6가지 방법 🔖 구글은 홈페이지 관리자를 위한 ‘웹마스터’ 도구를 제공합니다. 이 도구를 통해 현재 구글 검색엔진이 자신의 홈페이지 콘텐츠를 어떻게…

통계청에 따르면 2021년 온라인 쇼핑 거래액 192조 8946억 원 중 모바일 거래액은 138조 1951억 원이라고 하는데요. 이는 무려 전체 온라인 거래액의 71.6%에 해당하는 수치입니다. 이제 대부분의 온라인 구매 행위는 모바일을 중심으로 이루어지고 있고 기업들은 모바일 앱을 더 많이 개발하고 반응형 웹 환경을 구축하는데 투자하며 개개인에게 맞춤화된 초개 인화 경험을 제공하기 위해 경쟁하고 있습니다. ■ 개인화 마케팅이란? 개인의 소비 패턴을…