[카테고리:] 고객 스토리

  • 고객에게 브랜드에 대한 좋은 기억을 남기고 싶어요

    고객에게 브랜드에 대한 좋은 기억을 남기고 싶어요

    Editor’s Note 21년 1월 투즈룸은 스마트스토어 시작으로 자사몰과 다양한 쇼핑 플랫폼에 입점하면서 21년 9월 대비 22년 9월 600%의 성장을 달성했는데요. 매출이 늘어나고 회원이 빠르게 늘면서 단골 고객들을 위한 니즈가 생겼고 현재 자사 앱 서비스를 고민하고 있다고 합니다. 수많은 쇼핑 플랫폼 앱이 생겨나고 있지만 포기할 수 없는 자사 앱에 대한 고민을 들어보았습니다. “단골 고객님들을 위한 혜택,…

  • 자사 고객과 팀을 위한 최고의 선택이었어요

    자사 고객과 팀을 위한 최고의 선택이었어요

    💬  안녕하세요 반갑습니다! 간단한 소개 부탁드립니다. 🙋‍♀️ 안녕하세요, 저는 여성 의류 쇼핑몰 SOO의 대표이자 제품 기획, 홍보 업무를 맡고 있는 김수지라고 합니다. 💬  릴로는 어떤 계기로 도입하게 되었나요? 🙋‍♀️ 쇼핑몰을 오픈 한 지 일 년 정도 지나면서 단골 고객이 빠른 속도로 늘었고, 자사 앱 유저수도 금방 늘어났어요. 자연스럽게 앱 마케팅에 관심을 갖게 되었고, 저희가 입점해…